28 de Enero de 2003, martes. A partir de las 17:00 horas:
Usos de herramientas de CASE-MIX.
Dr. D. Abel Fernández Sierra
Examenes de este curso entregados
Lista de alumnos del curso
Hay un panel de discusión, correspondiente a este curso que está aquí. Esta relacionado además con una lista de mail, de tal manera que cualquier comentario puede ser leído, además, en el buzon de cada alumno.
Textoconferencia del día 28 de Enero de 2003, martes. A partir de las 17:00 horas (GMT+1):
Se han suprimido algunas frases del log, sobre todo referentes a entradas y salidas de diferentes personas en el canal durante la clase.
[16:59] (MJesus> buenas tardes, profesor
[17:00] (anunez> Hola a todos, estoy en Burgos con MJesus, pero me voy, asi que
saludos !!
[17:00] (Abel> Buenas tardes
[17:10] (Abel> Las herramientas Case-Mix nos permiten clasificar a nuestros
pacientes en grupos homogéneos y, los GRD concretamente, en grupos con
una similitud clínica y de consumo de recursos.
[17:10] (Abel> Con estas características, el sistema GRD se perfila como
adecuado para evaluar la actividad desarrollada sobre pacientes
hospitalizados.
[17:10] (Abel> De esta evaluación se pueden extraer diversas utilidades
como son: sistema de pago, comparación entre hospitales, base de gestión
interna y sistemas de planificación, seguimiento del contrato regional de
atención a pacientes hospitalizados,
[17:10] (Abel> pago de casos de una región a otra, evaluación y soporte de
protocolos o guías de actuación ante factores críticos.
[17:10] (Abel> A través de la comparación de los resultados de un centro
concreto con un estándar determinado, podemos calcular cómo funcionamos
con respecto a ese estándar.
[17:11] (Abel> El peso y la estancia media de los GRD's son las variables que
definen si nuestros pacientes son más o menos complejos que los del estándar
y si hacen uso de mayor o menor estancia en el hospital para ser atendidos
por un tipo de patología concreto.
[17:11] (Abel> Así se puede cuantificar la complejidad y el funcionamiento
con respecto al estándar. En la documentación adjunta se ha facilitado la
definición y el proceso de obtención de los indicadores IEMA e IC.
[17:11] (Abel> IEMA: índice de estancia media ajustada. Nos refiere el
funcionamiento. IEMA<1 = mejor funcionamiento que estándar
[17:11] (Abel> IC: índice de complejidad. Nos refiere la complejidad, la
casuística de hospital. IC>1 = mayor complejidad que estándar.
[17:11] (Abel> Entran en juego las definiciones de eficiencia y eficacia.
[17:11] (Abel> Eficiencia: la facultad de hacer bien las cosas que hay que
hacer, de hacer buen uso de los recursos disponibles.
[17:11] (Abel> Eficacia: la facultad de hacer las cosas debidas, de escoger
los objetivos apropiados.
[17:12] (Abel> Solamente con eficiencia no se llega a ningún lado si no se
han elegido bien los objetivos adecuados.
[17:12] (Abel> Podemos hacer muy bien algo que no sirve para nada y habrá
sido una actuación totalmente inútil; muy eficiente en su desarrollo pero inútil.
[17:12] (Abel> La eficacia, aisladamente, puede facilitar los objetivos
adecuados pero con un esfuerzo desproporcionado.
[17:12] (Abel> Ambos términos deben complementarse para poder alcanzar
el éxito en la gestión.
[17:12] (Abel> En términos absolutos, en nuestros hospitales, puesto que los
objetivos generales están establecidos de antemano, la eficacia se le supone
[17:12] (Abel> y estaríamos hablando solamente de mayor o menor
eficiencia de los gestores al analizar el funcionamiento.
[17:12] (Abel> Pero esto requiere que tanto el analizado como el estándar
tengan exactamente las mismas características y
[17:13] (Abel> no suele darse esa circunstancia, por lo que los resultados hay
que tomarlos con cautela y examinarlos detenidamente.
[17:13] (Abel> Entonces, la eficacia no cuenta en la gestión hospitalaria?
[17:13] (Abel> Por supuesto que cuenta.
[17:13] (Abel> El logro del objetivo final prefijado se consigue a través del
logro de múltiples objetivos intermedios que cada gestor deberá definir con la
mayor eficacia y,
[17:13] (Abel> para su alcance, deberá orientar los recursos en una u otra
dirección con la mejor eficiencia.
[17:13] (Abel> El resultado final será necesariamente la calidad en la
asistencia a los pacientes que nos confían su salud.
[17:16] (Abel> Como veis, el tema de hoy es corto pero puede ser
interesante en debate;
[17:16] (Abel> qué os parece?
[17:18] (Jserrano> Abel ha sido muy rápido
[17:19] (Abel> si quereis lo podemos pasar otra vez o lo podeis leer en
pantalla, como querais
[17:20] (Jserrano> lo leemos
[17:21] (Abel> os ha quedado claro el concepto de IEMA?
[17:23] (milare> indice de estancia media ajustada
[17:24] (poncela> ¿como se calcula el IEMA?
[17:25] (Abel> se trata de comparar nuestros GRD's y sus estancias con los
de un estándar
[17:25] (poncela> por favor pon un ejemplo
[17:26] (Abel> teneis la fórmula en la documentación. es bastante compleja
[17:26] (JAplaza> nos puedes aclarar como se prodocen estos indices
resumen comparando la casuistica del grupo de comparación con sus estacias
y los nuestros,
[17:28] (Abel> Cada GRD de mi base de datos corresponde a un episodios de
hospitaliación de un paciente
[17:29] (Abel> la totalidad de mis grd's se compara con los de un estándar
determinado
[17:30] (Abel> de forma que podemos analizar quien emplea menos estancias
para tratar el mismo tipo de pacientes
[17:31] (Abel> En lugar de hacer esto paciente a paciente, se valora el
conjunto y se extrae un indicador que se ha denominado IEMA
[17:32] (Abel> el empleo de menos estancias para tratar la misma patología
indica mejor funcionamiento en términos generales
[17:33] (Abel> pero los indicadores solo reflejan una parte de la realidad y
hay que tomar el resultado con cautela
[17:34] (Abel> Es importante que os quede claro que el IEMA nos da una idea
del funcionamiento del hospital con respecto al estandar
[17:38] (Abel> Cómo puede un hospital, desde la gestión, por supuesto, influir
para mejorar el valor IEMA
[17:38] (Abel> ??
[17:39] (Jserrano> en la estancia media?
[17:40] (calmarza> fomentando la reducción de la estancia media
[17:40] (Abel> exactamente, tratando de disminuir la estancia media
[17:41] (calmarza> pero yo no sé como puede exactamente influir en este
término
[17:41] (JA-lozano> con acciones que permitan una mejor práctica clínica
[17:42] (Jserrano> en el caso de la intervención de cataratas, se ha mejorado
ultimamente la estancia média. Ha variado también la standar
[17:42] (Jserrano> '.
[17:42] (Jserrano> ?
[17:42] (Abel> por ejemplo, cómo puede influir el servicio de
Radiodiagnóstico en el IEMA?
[17:43] (poncela> disminuyendo su lista de espera?
[17:43] (Jserrano> no repitiendo pruebas.
[17:43] (gamarra> no teniendo una semana de demora en los resultados para
los hodpitalizados
[17:43] (calmarza> teniendo más aparatos para ser más rápidos?
[17:44] (Alonjeda> informando con prontitud los estudios realizados y
acortando listas de espera
[17:44] (Abel> agilizando la realización de pruebas y la elaboración de
informes de forma que disminuya el tiempo de espera de la respuesta, con lo
que dismnuirá la estancia del paciente
[17:46] (Abel> como veis, el ejemplo de cualquier servicio puede agilizar el
manejo del paciente y mejorar el 'funcionamiento' del hospital
[17:47] (Abel> se trata de buscar eficiencia
[17:48] (Abel> puede el servicio de Mantenimiento influir en el IEMA?
[17:48] (Jserrano> si.
[17:48] (calmarza> amplia tu respuesta
[17:48] (Abel> explícanos cómo, Javier
[17:49] (Jserrano> disminuyendo el tiempo de parada de un equipo por avería.
[17:49] (Alonjeda> si, porque si algo no funciona adecuadamente y no se
puede utilizar se demoraran los estudios
[17:50] (Abel> exacto, haciendo que lo que tiene que funcionar funcione
como es debido cuando se necesite
[17:50] (calmarza> sin embargo, muchos de los aparatos no dependen del
servicio de mantenimiento del hospital
[17:50] (poncela> pues del servicio técnico de la casa comercial
[17:51] (calmarza> eso sí
[17:51] (poncela> lo importante es que ese servicio tecnico sea competente
y rapido
[17:52] (Jserrano> También mejorando el mantenimiento preventivo para que
esto no suceda
[17:52] (Jserrano> .
[17:52] (Abel> Al final, cada área o departamento o servicio debe buscar la
eficacia y eficiencia a su nivel, lo que llevará a la calidad de cada servicio y
del hospital en general
[17:53] (JA-lozano> mejor la efectibidad, comentanoslo
[17:53] (JA-lozano> perdon efectividad
[17:54] (Abel> Los GRD nos darán una idea del estado general que
deberemos analizar en profundidad para buscar mejoras
[17:54] (calmarza> siempre es interesante compararse con los demás
[17:58] (Abel> hay que ser muy cuidadosos a la hora de elegir con quién me
comparo
[17:59] (Abel> sobre todo si no es adecuado para sacra conclusiones que
pueden influir en la economía del hospital
[18:00] (Abel> Cómo creeis que se puede influir en la complejidad?
[18:01] (calmarza> explicanos un poco como se establece el estándar con el
cual nos comparamos
[18:02] (poncela> aplicando guias clinicas para disminuirla?
[18:02] (Abel> en el desaparecido INSALUd se creó una base de datos con la
información suministrada por los hospitales de su red.
[18:03] (Abel> Esta base de datos se utilizó en su totalidad y tembién dividida
por grupos de hospitales
[18:03] (Abel> los hospitales se dividieron en cinco grupos.
[18:04] (milare> esta base de datos la tiene el SACYL ABEL
[18:05] (Abel> concretamente el HGY estaba en el grupo 3 y era con la
totalidad de hospitales de ese grupo con quien nos solían comparar.
[18:06] (Abel> SACyL tiene la base de datos de 2001 de INSALUD y también
la estatal del Ministerio, que sigue el mismo criterio
[18:08] (Abel> en el futuro no queda claro con quién nos van a comparar,
porque las Comunidades no suelen disponer de bases de datos lo
suficiententemente amplias como para crear estándares para todos los grupos
[18:08] (Abel> en todo caso un buen estándar siempre es uno mismo en otro
periodo de tiempo
[18:09] (Abel> así veremos cómo evolucionamos
[18:09] (Jserrano> La tecnología evoluciona, con lo cual los estandares
bajaran no?.
[18:11] (calmarza> yo creo que no tiene porqué ser así
[18:11] (Abel> el estándar suele elegirse en cada momento, de forma que
también cambia con la tecnología
[18:12] (Jserrano> ok.
[18:12] (Abel> ejemplo: voy a utilizar la base de datos de 2001 de INSALUD
para comparar mis altas de 2002
[18:13] (Abel> esto puede reflejar como estoy con respecto al año pasado,
pero para saber cómo estoy con respecto alos demás este año,
[18:13] (Abel> deberé tomar datos de 2002 del resto de hospitales
[18:14] (Abel> pero también puedo tomar mis propiosd datos de 2001 y ver
cómo he cambiado
[18:14] (calmarza> los dos tiposd ecomparaci
[18:14] (calmarza> ´´on son adecuados
[18:15] (Abel> ambos tipos me pueden servir, despues sacaré mis
conclusiones
[18:15] (calmarza> los dos tipos de comparación son adecuados
[18:16] (Abel> tened en cuenta que lo que vamos a obtener es una
referencia, no tiene por qué ser una verdad categórica
[18:17] (Abel> Cambiando de tema, cómo puedo aumentar el peso medio de
los pacientes de mis hospital?
[18:19] (MJesus> se refiere a calorías ???
[18:19] (calmarza> se relaciona con la complejidad?
[18:19] (Abel> estamos hablando del 'peso' de los GRD que refleja la
complejidad de nuestros pacientes
[18:20] (Alonjeda> con una estancia media superior?
[18:21] (Abel> si aumentamos nuestra estancia solamente, perderemos en
funcionamiento pero no ganaremos en complejidad
[18:22] (Abel> suele ocurrir que cuando aumenta la complejidad aumenta
también la estancia media
[18:23] (calmarza> parece lógico que sea así no?
[18:23] (Abel> porque nuestros pacientes son 'mas dificiles' de tratar
[18:23] (Goyi> la complejidad dependerá de la patologia del paciente
[18:23] (MBG> y de las posibles complicaciones tambien
[18:23] (Goyi> si, claro
[18:24] (Abel> si quiero aumentar mi complejidad puedo ingresar menos de lo
'facil' y/o más de lo 'dificil'
[18:25] (Goyi> Se supone que se ingresa lo complicado y no se ingresa a
aquel paciente que no lo necesita
[18:25] (Abel> si quito cosas fáciles y lo trato con caracter ambulatorio, por
ejemplo, me quedo con patología relativamente más compleja
[18:25] (calmarza> es la forma normal de actuar¿no?
[18:26] (Abel> aún seguimos ingresando mucha patología susceptible de
tratar de forma ambulatoria
[18:26] (gamarra> muchisima
[18:26] (MJesus> tanta ?
[18:27] (Alonjeda> no necesariamente, Pilar
[18:29] (Abel> de todas formas sigo insistiendo en que los indicadores deben
tomarse con la debida cautela,
[18:31] (Abel> puede darse la circunstancia de que un hospital ingrese
mucha más patología ambulatorizable que otros, pero por sus características,
estar justificado
[18:32] (Abel> En todo caso, os parecen los GRD una herramienta válida para
la gestión?
[18:32] (gamarra> pues justificalo por favor porque no lo entiendo
[18:32] (gamarra> lo de la patologia ambulatorizable
[18:34] (Abel> Un ejmeplo, Patxi; hoy ha ingresado una señora sin ninguna
patología porque su hijo lactante ha sido ingresado y ella proviene del medio
rural con problemas para desplazarse diariamente hasta el hospital
[18:36] (Abel> El ingreso, a día de hoy está 'justificado' y esa paciente con
'peso' muy bajo resta complejidad a mi casuística
[18:36] (gamarra> ese es un teme social que habra que resolver por cierto de
otra manera ya que este es un hospital de agudos pero bueno...pase pero no
entiendo porque una intervención ambulatoria lo puede
[18:36] (gamarra> ser en el Hospital " G Yagüe " y no en Miranda. Salvo
cuestiones de tema social
[18:38] (Abel> esta circunstancia de ubicación puede influir también en
C.Ambulatoria (CA)
[18:39] (Jserrano> ?..
[18:41] (Jserrano> Los GRD se utilizan como herramienta para los Contratos
Programa?.
[18:41] (Alonjeda> si tienes potenciada la CMA en un hospital y en otro no,
tendras diferentes ingresos en uno y en otro. La complejidad será mayor en el
que hace mas CMA
[18:42] (Abel> así debe ser, Alonjeda, siempre que, por lo demás, sean
hospitales comparables
[18:43] (Abel> Cada hospital tiene sus condicionantes y no todos pueden ir al
mismo ritmo de ambulatorizar sus pacientes, por lo que los indicadores son
para el análisis
[18:45] (MJesus> buenas tardes !
[18:45] (Abel> En todo caso, os parecen los GRD una herramienta válida para
la gestión?
[18:47] (poncela> teoricamente parece que si si lo aplicase n todas las
especialidades correctamente
[18:48] (poncela> que todas ellas cumplimentasen adecuadamente los datos
que se piden para ello no'
[18:48] (poncela> ?
[18:49] (Abel> así es, los clínicos deben reflejar en sus informes toda la
actividad resarrollada en un episodio
[18:50] (Abel> para que los resultados sean fiables
[18:51] (Abel> De todas formas, la calidad de las bases de datos va
mejorando día a día aunque quizá demasiado lentamente
[18:53] (Abel> alguna pregunta??
[18:53] (Angela> si
[18:53] (poncela> el laboratorio influye en el peso de los GRD?
[18:53] (Angela> Abel: ¿cómo se pondera la cirugía mayor ambulatoria?
[18:55] (Abel> Existe un CMBD de CMA en cuya codificación se usa
CIE-9-MC.
[18:55] (Angela> No entiendo bien por qué es tan importante. Es decir,
comprendo la importancia pero no sé cómo se puede valorar la diferencia con
hacer lo mismo pero con el paciente ingresado
[18:56] (Abel> Al ser procesos ambulatorios, los GRD no sonadecuados para
evaluar estos episodios. Deberían utilizarse otros agrupadores.
[18:57] (Abel> No obstante se agrupan en GRD para tener un valor
referencial, pero aquí no tiene ning´´un sentido hablar de funcionamiento
puesto que la estancia es siempre =0
[18:57] * MJesus mira el reloj y observa ¡las 7 !
[18:58] (JA-lozano> hasta el jueves
[18:59] (Abel> Bueno, quiero deciros que, si estais interesados, disponemos
de una base de datos con más de 300.000 episodios de hospitalización del
HGY a vuestra disposición
[18:59] (MJesus> y yo, quiero decir que el examen ya esta en la web
[18:59] (MJesus> y que algunos que quieran figura en la orla, tendran que ir mandando
la foto !
[18:59] (MBG> hasta el jueves ,ha sido interesante pero complicado.
[18:59] (MJesus> Muchas gracias, Abel, hasta el proximo dia
End of #curso buffer Tue Jan 28 18:59:56 2003
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